Ürünler, sipariş, teslimat, iade, hesap, üyelik, gizlilik ve iletişimle ilgili kısa cevaplar.
Estoria Coffee; filtre kahve, espresso, Türk kahvesi, dibek kahvesi, menengiçli Türk kahvesi ve hindiba kahvesi seçenekleri sunar. Hindiba kahvesi hariç kahve ürünlerinde %100 Arabica vurgusu kullanılır.
İlgili sayfayı aç →%100 Arabica kahve, ürün içeriğinde Arabica türü kahve çekirdeklerinin kullanıldığını ifade eder. Estoria Coffee’de hindiba kahvesi hariç kahve ürünleri %100 Arabica odağıyla konumlandırılır.
İlgili sayfayı aç →Evet. Estoria Coffee espresso ürünleri çekirdek kahve halinde satışa sunulur. Öğütme işlemi kullanıcının espresso ekipmanına göre yapılmalıdır.
İlgili sayfayı aç →Evet. Espresso dışındaki kahve ürünleri öğütülmüş halde satışa sunulur. Filtre kahve, Türk kahvesi, dibek kahvesi, menengiçli Türk kahvesi ve hindiba kahvesi kullanıma uygun formda hazırlanır.
İlgili sayfayı aç →Hayır. Hindiba kahvesi kahve çekirdeği değil, hindiba kökü temelli ayrı bir içecek kategorisidir. Bu nedenle %100 Arabica kahve kapsamına dahil edilmez.
İlgili sayfayı aç →Standart kahve ürünleri ürün sayfasındaki gramaj ve paket seçenekleriyle sunulur. 500 g ve 1 kg seçenekler, ürün yapısına göre çoklu paket formatında listelenebilir. Güncel seçenekler için ürün detay sayfasındaki bilgiler esas alınmalıdır.
İlgili sayfayı aç →Estoria Coffee; filtre kahve, espresso, Türk kahvesi ve geleneksel kahve çeşitleri odağında konumlanan, sade ve premium marka dili kullanan bir kahve markasıdır.
İlgili sayfayı aç →Hindiba kahvesi hariç Estoria Coffee kahve ürünlerinde %100 Arabica vurgusu kullanılır. Hindiba kahvesi kahve çekirdeği temelli olmadığı için bu kapsamın dışında tutulur.
İlgili sayfayı aç →Estoria Coffee kahve paketlerinde beyaz ambalaj ve gold logo kullanımı öne çıkar. Marka dili temiz, sade ve premium görünüm üzerine kuruludur.
İlgili sayfayı aç →Markanın ana odağı kahvedir. Filtre kahve, espresso, Türk kahvesi, dibek kahvesi, menengiçli Türk kahvesi ve hindiba kahvesi ana ürün kümelerini oluşturur.
İlgili sayfayı aç →Estoria Coffee ürünleri markanın kendi sitesi ve aktif satış yapılan pazaryeri kanalları üzerinden incelenebilir. Güncel ürün, fiyat ve stok bilgisi ilgili ürün sayfalarında gösterilir.
İlgili sayfayı aç →Ürünler, sipariş süreci, toplu alım, satış kanalları, iş birliği ve genel bilgi talepleri için Estoria Coffee ile iletişime geçebilirsiniz.
İlgili sayfayı aç →Evet. Filtre kahve, espresso, Türk kahvesi ve diğer kahve çeşitleri için toplu alım taleplerinde iletişim kanalları üzerinden bilgi alınabilir.
İlgili sayfayı aç →Ürün, sipariş, teslimat ve ödeme soruları için iletişim sayfasındaki resmi form, e-posta veya telefon kanalları kullanılmalıdır.
İlgili sayfayı aç →Evet. Ürün içerikleri, paket seçenekleri, satış kanalları ve genel talepler için iletişim formu üzerinden mesaj gönderebilirsiniz.
İlgili sayfayı aç →Filtre kahve, öğütülmüş kahvenin sıcak suyla demlenmesiyle hazırlanan kahve türüdür. Estoria Coffee filtre kahve ürünleri öğütülmüş halde satışa sunulur.
Filtre Kahve kategorisini incele →Estoria Coffee filtre kahve ürünlerinde %100 Arabica kahve vurgusu kullanılır. Ürün seçimine göre Colombia, Ethiopia, Brazil Santos ve Guatemala gibi origin profilleri bulunabilir.
Filtre Kahve kategorisini incele →Öğütülmüş filtre kahvenin aromasını korumak için paketin serin, kuru ve doğrudan güneş almayan bir ortamda kapalı şekilde saklanması önerilir.
Filtre Kahve kategorisini incele →Filtre kahve ürünleri ürün öğütümüne ve kullanıcı ekipmanına göre filtre kahve makinesi, pour over veya benzeri demleme yöntemlerinde değerlendirilebilir.
Filtre Kahve kategorisini incele →Espresso çekirdeği, espresso hazırlama yöntemine uygun profil hedefiyle sunulan çekirdek kahvedir. Estoria Coffee espresso ürünleri çekirdek halinde satışa sunulur.
Espresso kategorisini incele →Hayır. Estoria Coffee espresso ürünleri çekirdek halinde satışa sunulur. Öğütme işlemi kullanılan espresso makinesi ve değirmene göre yapılmalıdır.
Espresso kategorisini incele →Arabica espresso, espresso hazırlığında Arabica kahve çekirdeklerinin kullanıldığı ürünleri ifade eder. Estoria Coffee espresso ürünlerinde %100 Arabica vurgusu kullanılır.
Espresso kategorisini incele →Espresso ürünleri espresso makinesi başta olmak üzere uygun öğütme ve demleme ekipmanlarıyla hazırlanabilir. Öğütme derecesi ekipmana göre ayarlanmalıdır.
Espresso kategorisini incele →Evet. Estoria Coffee geleneksel kahve ürünleri öğütülmüş halde satışa sunulur.
Türk Kahvesi kategorisini incele →Hindiba kahvesi hariç Estoria Coffee kahve ürünlerinde %100 Arabica vurgusu kullanılır. Geleneksel kahve ürünlerinde de bu ayrım korunur.
Türk Kahvesi kategorisini incele →Dibek kahvesi, geleneksel Türk kahvesinden farklı aromatik yapı ve içim karakteriyle öne çıkan bir kahve türüdür. Türk kahvesi ise klasik ince öğütülmüş kahve deneyimine odaklanır.
Türk Kahvesi kategorisini incele →Menengiçli Türk kahvesi, geleneksel Türk kahvesi deneyimine menengiç aroması ekleyen özel bir üründür. Ürün bilgileri için ilgili ürün detay sayfasındaki açıklamalar esas alınmalıdır.
Türk Kahvesi kategorisini incele →Hindiba kahvesi, kahve çekirdeği yerine hindiba kökü temelli hazırlanan farklı bir içecek kategorisidir.
Hindiba Kahvesi kategorisini incele →Hindiba kahvesi ürün açıklamasında belirtilen kullanım önerilerine göre hazırlanıp tüketilebilir. Kahve alternatifi arayan kullanıcılar tarafından tercih edilebilir.
Hindiba Kahvesi kategorisini incele →Hindiba kahvesi diğer kahve ürünlerinden farklı bir ürün yapısına sahiptir. Güncel gramaj ve paket formatı ürün detay sayfasında gösterilir.
Hindiba Kahvesi kategorisini incele →Dekoratif mum ürünleri ürün detay sayfasında 1 Adet, 2 Adet ve 4 Adet seçenekleriyle sunulur. Güncel fiyat ve stok bilgisi seçilen adet seçeneğine göre gösterilir.
Dekoratif Mumlar kategorisini incele →Evet. Kategoride vanilya, çiçek, meyve ve odunsu aroma profillerine sahip kokulu mumların yanı sıra kokusuz silindir, blok ve suda yüzebilen mum seçenekleri bulunabilir.
Dekoratif Mumlar kategorisini incele →Yanma süresi mumun ölçüsüne, türüne ve kullanım koşullarına göre değişir. Her ürünün tahmini yanma süresi ilgili ürün detay sayfasında belirtilir.
Dekoratif Mumlar kategorisini incele →Mum düz ve ısıya dayanıklı bir zeminde kullanılmalı; yanarken gözetimsiz bırakılmamalı, çocuklardan, evcil hayvanlardan, hava akımından ve yanıcı maddelerden uzak tutulmalıdır.
Dekoratif Mumlar kategorisini incele →Mumlar doğrudan güneş ışığından ve yüksek sıcaklıktan uzak, serin ve kuru bir ortamda; yüzeyi tozdan ve nemden korunacak şekilde saklanmalıdır.
Dekoratif Mumlar kategorisini incele →Damak tadı ve kullanım tercihlerinize göre yönlendirme almak için Kahveni Bul aracını kullanabilirsiniz.
Kahveni Bul aracını aç →Demleme, öğütme, kahve çeşitleri, tarifler ve sorun giderme konularının ayrıntılı cevapları Estoria Kahve Rehberi’nde bulunur.
Kahve Rehberini aç →Gönderim süreci, teslimat ve kargoyla ilgili güncel açıklamalar Estoria Coffee Teslimat Bilgileri sayfasında yayımlanır.
Teslimat bilgilerini incele →İptal, cayma ve iade sürecine ilişkin güncel koşullar İptal ve İade Politikası sayfasında yer alır.
İptal ve iade politikasını incele →Online alışverişe ilişkin sözleşme metni Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasında yayımlanır.
Mesafeli satış sözleşmesini aç →Sipariş öncesi bilgilendirme metni Ön Bilgilendirme Formu sayfasında bulunur.
Ön bilgilendirme formunu aç →Estoria Coffee’nin kişisel veri ve gizlilik yaklaşımı Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerinde açıklanır.
Gizlilik politikasını incele →Çerezlerin kullanım amaçları Çerez Politikası sayfasında açıklanır; mevcut tercihlerinizi sitenin çerez ayarları üzerinden değiştirebilirsiniz.
Çerez politikasını incele →Üyelik seviyeleri ve programın güncel koşulları Estoria Coffee Üyelik Programı sayfasında açıklanır.
Üyelik programını incele →Estoria Coffee hesabınızla giriş yaptıktan sonra Siparişlerim bölümünden kayıtlı siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.
Siparişlerime git →